Rahan lataaminen Cometiin satunnaiskoodeja käyttämällä

comet_tuki_010087870_211

HUOMAUTUS! Älä kytke Cometia USB-kaapelilla tietokoneeseesi, kun lataat satunnaiskoodeilla.
 
Voit käyttää Comet–maksulaitteen lataamista satunnaisten koodien avulla millä tahansa käyttöjärjestelmällä tai selaimella. Voit ladata Comet-maksulaitteen missä tahansa, missä on internet-yhteys, esim matkapuhelimellasi. Tarvitset mukaasi vain Comet–maksulaiteen ja luottokortin tai verkkopankkitunnukset.
 
HUOM!  Luottokortilla maksamista ja verkkopankkimaksuja varten on omat ohjeet.
 
LUOTTOKORTILLA MAKSAMINEN
 
1. Käytä ”Luottokortilla maksaminen” - kenttää. Valitse luottokorttisi (esim. American Express, Mastercard, Eurocard (=Mastercard), Visa).
 
2. Täytä luottokorttisi numero.
 
3. Täytä luottokortin viimeinen voimassaolopäivä.
 
4. Valitse alasvetovalikosta rahamäärä, jonka haluat siirtää Comet-maksulaitteeseesi. Tililtäsi veloitetaan valittu summa sekä 10 %:n provisio ladatusta summasta. VALITSE SAMA ARVO SEKÄ WEB-SIVUILLE ETTÄ COMET-MAKSULAITTEESEEN.
 
5. Merkitse luottokortin takaa allekirjoituskentästä löytyvästä 7 numeroisesta numerosarjasta 3 viimeistä numeroa lomakkeen CVC/CVV kenttään. 7 numeroisen numerosarjan 3 viimeistä numeroa voivat olla merkittynä allekirjoituskentän oikeaan reunaan erilliselle valkoiselle pohjalle tai itse allekirjoituskenttään.
 
6. Merkitse Comet–maksulaitteesi sarjanumero, joka löytyy sekä laitteen etukannesta kaiverrettuna, että takakannen tarrasta (viivakoodin alla oleva numerosarja). Sarjanumero on 8-numeroinen, muotoa 090XXXXX. OLE TARKKA, JA MERKITSE OIKEA SARJANUMERO.
comet_sarjanumero_365 
 
7. Ota Comet-maksulaitteesta saatava satunnaiskoodi ja täytä se ”Cometista saatava satunnaiskoodi” – kenttään. Koodi on 4 merkkiä pitkä ja se muodostuu numeroista ja kirjaimista (A-F ja numerot 0-9). OLE TARKKANA JA KIRJOITA OIKEA KOODI. Koodin saat Cometista ao. vaiheitten mukaisesti:comet_painikkeet_430 
a) Käynnistä Comet-maksulaite painamalla Virtakytkintä/OK -painiketta ja odota, että näyttöön ilmestyy jokin vyöhykekoodi, esimerkiksi Helsingissä HL 11.
 
b) Paina seuraavaksi MODE -painiketta noin 3 sekunnin ajan, kunnes näet näytöllä tekstin “LOAD”.
 
c) Vahvista painamalla OK-painiketta.
 
d) Näet näytöllä tekstin “VAL” (Ladattavan rahan määrä).
 
e) Paina OK-painiketta, jonka jälkeen näet näytöllä tekstin “VL:10” ja numerot vilkkumassa.
 
f) Käytä VALIKKOJEN SELAUS YLÖS/ALAS -painikkeita ja valitaksesi sopivan rahamäärän, jonka haluat ladata laitteellesi.
 
g) Paina OK-painiketta valitaksesi näytöllä olevan summan.
 
h) Näytöllä vilahtaa teksti ”S.COD” ja laite antaa 4 merkkisen koodin (esimerkiksi 6B8E), joka sinun tulee syöttää web-sivuilla kenttään ”Satunnainen koodi”. Koodi sisältää kirjaimia A-F ja numeroita 0-9 (esimerkiksi 6B8E). Esim S kirjaimelta näyttävä merkki on numero 5, koska koodi ei voi sisältää ko. kirjainta.
 comet_edest_koodilla_328
Kirjaimet Cometin näytöllä:
a_89 b_90 c_90 d_93 e_90 f_90

 A

B

C

D

E

F

8. Kun olet syöttänyt kaikki tarvittavat tiedot, näet kokonaisveloituksen, joka luottokortiltasi veloitetaan (Cometiin ladattava summa + 10% palvelumaksu).
 
9. Paina ”Suorita maksu” painiketta, jos summa on OK. Sivusto tarkistaa syötetyt tiedot.
 
10. Seuraavaksi sivumme antaa paluukoodin (mikäli maksusuoritus on ok). Paluukoodi pitää syöttää Cometiin. Koodi ilmestyy valitsemasi maksulomakkeen alareunaan (kts.kuva alla), ja siinä on 4 numeroa. MERKITSE KOODI MUISTIIN JA TULOSTA KUITTI ENNEN KUIN POISTUT SIVUILTA! 
 
 paluukoodi_fin_492
Jos Comet on ollut pitkään käyttämättä ja ehtinyt sammua, toista kohdat 7 a-h uudelleen ja siirry kohtaan 11.
 
11. Ohjeet web-sivuilta saamasi paluukoodin syöttämiseksi takaisin Cometiin:
a) Kun Cometin näytöllä lukee saamasi satunnaiskoodi, paina Comet-maksulaitteen OK -painiketta lyhyesti päästäksesi syöttämään web-sivuilta takaisin saamasi koodin Cometiin.
 
b) Näytöllä vilahtavat sanat "TYPE" ja "R.COD" (type received code), jonka jälkeen näytölle ilmestyy “0000” ja numerosarjan ensimmäinen numero vilkkuu.
 
c) Käyttämällä  nuoli ylös/alas  painikkeita voit syöttää web-sivuilta saamasi paluukoodin takaisin Comet-maksulaitteeseesi. Kun ensimmäinen merkki on oikein Comet-maksulaitteen näytöllä, paina MODE -painiketta siirtyäksesi syöttämään seuraava merkki. Hyväksy paluukoodin 3 ensimmäistä numeroa MODE-painikkeella.
 
d) Kun olet syöttänyt 4-merkkisen koodin viimeisen numeron, ja viimeinen numero vilkkuu, älä paina enää Modea, vaan paina OK-painiketta hyväksyäksesi sen.
 
e) Mikäli lataaminen onnistui, Comet-maksulaitteen näytöllä lukee "WAIT" ja PASS”. Tämän jälkeen näytöllä vilahtaa uusi saldo.
 
Mikäli lataaminen epäonnistui, lukee näytöllä “ER01”. Virhetapauksessa paina mitä tahansa painiketta lyhyesti ja voit yrittää samalla koodilla 7 kertaa uudelleen. Turvallisuussyistä 7 epäonnistuneen koodin syötön jälkeen Comet lukkiutuu.
 
f) Odota kunnes näytölle tulee ”PASS” teksti, uusi päivittynyt saldo ilmestyy näyttöön.
Jos laitteen saldo ei päivity, toista latausprosessi käyttämällä samaa koodia ja latausarvoa kuin juuri käytit. Muistithan kirjoittaa ylös web-sivuilta takaisin saadun koodin?
 
12. Käynnistä Comet-maksulaite uudelleen ja tarkista, että saldo muuttui lataamasi summan mukaisesti. Mikäli laitteen saldo ei päivittynyt, toista latausprosessi käyttämällä sivuilta saatua koodia
 
13. Mikäli valitsit Comet-maksulaitteen näytöllä latausarvoksi eri summan kuin web-sivuilla, ja olet jo painanut ”Suorita maksu” -painiketta ja maksusi on hyväksytty, tee yllä olevat vaiheet uudelleen ja korjaa latausarvo Cometiin samaksi kuin se on sivuilla. ÄLÄ käytä selaimen takaisin-painiketta tai yritä muulla tavoin muuttaa latausarvoa sen jälkeen kun maksusi on hyväksytty.
 
VERKKOPANKKIMAKSAMINEN
 
HUOM! Älä kytke Cometia USB-kaapelilla tietokoneeseesi kun käytät koodeilla lataamis –menetelmää.
1. Valitse ”Verkkopankkimaksaminen” ja ladattava summa euroissa alasvetovalikosta (10-150 euron väliltä). Tililtäsi veloitetaan valittu summa sekä 10 %:n provisio ladatusta summasta. VALITSE SAMA ARVO SEKÄ WEB-SIVUILLE ETTÄ COMET-MAKSULAITTEESEEN.
 
2. Kirjoita Comet–maksulaitteesi sarjanumero, joka löytyy sekä laitteen etukannesta kaiverrettuna että takakannen tarrasta (viivakoodin alla oleva numerosarja). Sarjanumero on 8-numeroinen, muotoa 090XXXXX. OLE TARKKA, JA MERKITSE OIKEA SARJANUMERO.
 
 
3. Ota Comet-maksulaitteesta satunnainen koodi ja merkitse se ”Satunnainen koodi” –kenttään. Koodi on 4 merkkiä pitkä ja se muodostuu numeroista ja kirjaimista. OLE TARKKA JA KIRJOITA OIKEA KOODI. Koodin saat Comet-maksulaitteesta seuraavan ohjeen mukaisesti:
 
 
a) Käynnistä Comet-maksulaite painamalla OK-painiketta pitkään ja odota, että näyttöön ilmestyy jokin vyöhykekoodi, esimerkiksi Helsingissä HL 11.
 
b) Paina seuraavaksi MODE-painiketta niin pitkään (noin 3 sekuntia),  että näet näytöllä tekstin “LOAD”.
 
c) Vahvista painamalla OK-painiketta lyhyesti.
 
d) Näet näytöllä tekstin “VAL” (Ladattavan rahan määrä).
 
e) Paina OK-painiketta lyhyesti, jonka jälkeen näet näytöllä tekstin “VL:10” ja numerot vilkkumassa.
 
f) Käytä valikon selaus ylös/alas painikkeita ja valitaksesi sopivan rahamäärän, jonka haluat ladata laitteellesi.
 
g) Paina OK-painiketta lyhyesti valitaksesi näytöllä olevan summan.
 
h) Näytöllä vilahtaa teksti ”SCOD” ja laite antaa 4 merkkisen koodin, joka sinun tulee syöttää web-sivuilla kenttään ”Satunnainen koodi”. Koodi sisältää kirjaimia A-F ja numeroita 0-9. (esimerkiksi 6B8E)
  
Kirjaimet Cometin näytöllä:

 A

B

C

D

E

F

4. Kun olet syöttänyt satunnaisen koodin nettisivulle, valitse käyttämäsi verkkopankki, klikkaamalla pankkisi logoa.
 
5. Kun olet syöttänyt kaikki tarvittavat tiedot, näet kokonaisveloituksen (ladattava rahasumma + 10%:n palvelumaksu), joka tililtäsi veloitetaan. Klikkaa ”Suorita maksu” -painiketta.
 
6. Aukeaa sivu, jossa koko maksusuoritus vahvistetaan tai keskeytetään. Klikkaa ”Vahvista tilaus” -painiketta mikäli veloitettava summa on OK.
 
7. Seuraavaksi ilmestyy valitsemasi verkkopankin sivusto. Täytä tarvittavat tiedot ja vahvista maksu.
 
8. Odota, että sivu palautuu kohtaan ”Verkkopankkimaksaminen”. Web-sivusto antaa uuden koodin takaisin (mikäli maksusuoritus on ok), joka sinun pitää syöttää laitteeseesi. Koodi ilmestyy maksulomakkeen alareunaan, ja siinä on 4 numeroa. MERKITSE KOODI MUISTIIN JA TULOSTA KUITTI, ENNEN KUIN POISTUT SIVUILTA!
paluukoodi_verkkopankki_fin_498
Jos Comet-maksulaite on ollut pitkään käyttämättä ja ehtinyt sammua, toista kohdat 3 a-h ja jatka kohtaan 9.
 
9. Ohjeet web-sivulta saamasi koodin syöttämiseen Comet-maksulaitteeseen: 
a) Kun Cometin näytöllä lukee saamasi satunnaiskoodi, paina Comet-maksulaitteen OK -painiketta lyhyesti päästäksesi syöttämään web-sivuilta takaisin saamasi koodin Cometiin.
 
b) Näytöllä vilahtavat sanat TYPE ja R.COD (type received code), jonka jälkeen näytölle ilmestyy “0000” ja numerosarjan ensimmäinen numero vilkkuu.
 
c) Käyttämällä nuoli ylös/alas -painikkeita voit syöttää web-sivuilta saamasi paluukoodin takaisin Comet-maksulaitteeseesi. Kun ensimmäinen merkki on oikein Comet-maksulaitteen näytöllä, paina MODE -painiketta siirtyäksesi syöttämään seuraava merkki.
 
d) Kun olet syöttänyt 4-merkkisen koodin viimeisen numeron, ja viimeinen numero vilkkuu, älä paina enää Modea, vaan paina OK hyväksyäksesi sen.
 
e) Mikäli lataaminen onnistui, Comet-maksulaitteen näytöllä lukee “PASS”. Mikäli lataaminen epäonnistui, lukee näytöllä “Er01”. Virhetapauksessa paina OK ja voit yrittää samalla koodilla 7 kertaa uudelleen. Turvallisuussyistä 7 epäonnistuneen koodin syötön jälkeen samaa koodia ei voi enää käyttää.
 
f) Odota kunnes näytölle tulee ”PASS” teksti, uusi päivittynyt saldo ilmestyy näyttöön.
 
Jos laitteen saldo ei päivity, toista latausprosessi käyttämällä samaa koodia ja latausarvoa kuin juuri käytit. Muistithan kirjoittaa ylös web-sivuilta takaisin saadun koodin?
 
10. Käynnistä Comet-maksulaite uudelleen ja tarkista että saldo muuttui lataamasi summan mukaisesti. Mikäli laitteen saldo ei päivittynyt, toista latausprosessi käyttämällä sivuilta saamaasi koodia.
 
11. Mikäli valitsit Comet-maksulaitteen näytöllä latausarvoksi eri summan kuin web-sivuilla, ja olet jo painanut ”Suorita maksu” -painiketta ja maksusi on hyväksytty, tee yllä olevat vaiheet uudelleen ja korjaa latausarvo Cometiin samaksi kuin se on sivuilla. ÄLÄ käytä selaimen takaisin-painiketta tai yritä muulla tavoin muuttaa latausarvoa sen jälkeen kun maksusi on hyväksytty.

Autamme mielellämme Cometilla pysäköintiin liittyvissä asioissa. Soita 0100 87870 (ark.8-16) tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@comet.fi !